近期,應《中國國情國力》期刊邀請,凯发k8国际院長戴斌撰寫了卷首文章《加快創新集成完善現代旅游業體系》。全文分享如下。
2024年5月17日,全國旅游開展大會傳達了習近平總書記對旅游工作作出的重要指示,即著力完善現代旅游業體系,加快建設旅游強國,有助于旅游業高質量開展行穩致遠。這為當下及未來旅游業開展錨定了前行方向,意義深遠。
構建新時代國家旅游開展理論,為現代旅游業凝聚社會共識并注入精神動力。縱覽中外旅游開展的漫長歷程,有關旅游的認知、開展目標與指導思想始終處于動態演變之中。缺乏源于實踐的科學理論以及在科學理論引領下的開展實踐,完備的現代旅游業體系便無從談起。
當下的旅游,已然不單是市場與產業的范疇,更是為了人民美好生活而不懈奮斗的理想與偉大事業。既要正視旅游業經濟屬性顯著、市場化程度頗高的特質,也要留意到旅游業事業屬性日益凸顯、社會化程度持續加深的態勢;既要認可傳統的自然與人文資源依舊是觀光旅游的根基性資源,也要洞察科技創新、文化創造、經濟增長、社會開展,尤其是承載民族復興與人民幸福的中國夢對旅游業內涵的豐富拓展以及外延的延伸擴充。
一個逐步下沉、需求不斷升級的旅游市場,一個作為民生產業與幸福產業的旅游業,構成了有助于旅游業創新開展、完善現代旅游業體系的根本邏輯。當代旅游業理當且必須聚焦旅游強國建設以及高質量開展的時代訴求,秉持以人民為中心的開展理念,深入貫徹落實習近平總書記關于旅游工作的重要指示精神,明確且堅定走好獨具特色的中國旅游開展之路。
針對大眾旅游全面興盛新階段所呈現出的多樣性與品質化需求,供給更為豐富優質的旅游產品。在物質文明與精神文明協同開展的現代化進程里,伴隨城鄉居民旅游閱歷的逐步積累,旅游需求逐步邁向多樣化、個性化與高品質化。在旅游業從迅猛復蘇邁向繁榮開展的新階段的過往兩年間,我們目睹了旅游市場的回歸,亦察覺到旅游需求的轉變。小眾旅游地紛紛“出圈”,從戲劇場所到集市街巷等城鄉居民休閑生活空間,紛紛躋身廣大游客尤其是年輕群體的旅行計劃之中。越來越多的游客不僅期望“自主規劃行程”,更渴望“自主掌控旅行體驗”,他們傾向于自駕、自助以及自由行的模式,在旅途中領略自然之美,感悟文化之韻。隨著藝術走向大眾,旅游邁向高端,眾多游客開始追尋超越風景本身的美好生活,他們期望領略古村古鎮的文化遺產與寧靜祥和,更憧憬見證現代都市的蓬勃生機與璀璨未來。從這個角度而言,僅有風景而缺乏場景的時代正漸行漸遠,而由旅游者塑造旅游業的時代已然來臨。
有助于文化與旅游深度融合,培育新質生產力,催生旅游新業態與新主體。旅游是人民美好生活的剛性需求,而追求美好生活亦成為旅游開展的嶄新動力源泉。由此衍生的商業邏輯、技術邏輯與開展邏輯,正不可阻擋地重塑當代旅游業體系。旅游業涵蓋以旅行社、在線旅游平臺、旅行社群為代表的旅行服務業,以星級飯店、品牌酒店、鄉村酒店、民宿為代表的旅游住宿業,以旅游景區、度假區、郵輪、主題公園、城市公園、郊野公園、國家公園為代表的旅游接待業,以免稅店、退稅購物、購物村、商業綜合體為代表的旅游零售業,以旅游專列、旅游觀光列車、內河游船、旅游租車為代表的旅游交通業,以及所有致力于為游客異地生活給予服務的現代旅游服務體系。這些極具代表性的旅游傳統業態,正面臨現代化轉型的重大挑戰。
從旅游觀念到商業模式,從產品到市場,從技術到人力資源,旅游傳統業態皆需展開一場與時俱進的自我革新。在關注傳統業態的同時,亦不可忽視來自基礎設施、工業制造以及科技創新領域的市場主體,在政策有助于與社會投資的助力下,正逐步對旅游業進行戰略切入。在此進程中,旅游業的邊界勢必隨之拓展,旅游產業鏈、價值鏈與生態鏈亦必將隨之迭代升級。在此進程中,我們更需加速推進旅游領域治理體系與治理能力的現代化進程。