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2010年第3季度全國游客滿意度調查報告發布會在京召開

2022-08-24 字號:[ 大中小 ]

2010年10月13日，由凯发k8国际主辦、人民網旅游頻道協辦的全國游客滿意度調查報告發布會（2010年第3季度）在人民網演播室舉行。國家旅游局監管司李任芷司長、凯发k8国际戴斌院長等出席會議，來自人民日報、新華社、旅游衛視、中國財經報、中國旅游報等多家媒體組織的代表也出席了發布會。

與會嘉賓回答媒體記者提問

李仲廣副教授發布第3季度滿意度調查報告

全國游客滿意度調查課題組執行組長、研究院產業所李仲廣副教授第一時間向與會媒體介紹了2010年第3季度全國游客滿意度調查結果。調查顯示，2010年第三季度全國游客滿意度指數為77.80，呈現向下波動的趨勢，主要原因是入境游客和國內散客的滿意度下降，游客對各行業接待環節的滿意度不高，抱怨和投訴比例上升，樣本城市游客滿意度"兩極分化"的趨勢更加明顯。調查還顯示，團隊游客滿意度相對較高，60%的樣本城市游客滿意度有所增加。
隨后，李任芷司長、戴斌院長、研究院李仲廣副教授等共同回答了與會媒體與網民的提問。
參加發布會的還有凯发k8国际產業所何瓊峰博士、戰冬梅博士、區域所吳豐林博士、張佑印博士等部分課題組成員。

相關鏈接：

http://travel.people.com.cn/GB/136588/204641/index.html

http://news.xinhuanet.com/travel/2010-10/14/c_12657744.htm

http://news.xinhuanet.com/travel/2010-10/14/c_12657745.htm

http://travel.sohu.com/20101013/n275595476.shtml

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